Die DHL Express Germany GmbH ist der deutsche Teil des Unternehmensbereich DHL Express. Dieser Teil des Unternehmens verfügt über das größte globale Express-Netzwerk. Es werden dringende Dokumente und Paketsendungen in über 220 Länder und Territorien von Tür zu Tür transportiert.

Die Sendungen werden beim Kunden abgeholt und in den Abholstandort (Niederlassung) gebracht. Dort werden sie schnell sortiert und an die nächste, zuständige, Niederlassung weitergeleitet. Hier übernimmt am nächsten Morgen ein Kurier die Sendung und liefert sie aus. Es gibt unterschiedliche Zeitfenster der Zustellung: vor 9 Uhr, vor 10 Uhr, vor 12 Uhr oder 17-22 Uhr (nur für Geschäftskunden).

Buchung einer Sendung

In teilnehmenden Postfilialen können Kunden ein Express Paket versenden. Dieser Service nennt sich ExpressEasy. Ein nationaler und internationaler Versand ist möglich. Natürlich ist auch die Online Frankierung von Express Sendungen möglich. Eine Abholung ist bei Buchung bis 14.45 Uhr taggleich möglich (+8€).

Telefonisch, über Versandportale (z.B.: jumingo.de oder packlinck.de) oder (für Geschäftskunden) über myDHL ist eine Buchung der Sendung innerhalb von einem zweistündigen Zeitfenster möglich.

Bei DHL Express ist die Zustellung am nächsten Werktag garantiert. Als Werktag gilt normal nur Montag bis Freitag, für Lieferung am Samstag muss ein Aufpreis gezahlt werden (+11,90€). In Postfilialen konnte  eine Sonn- und Feiertagszustellung gebucht werden. Dafür musste ein zusätzliches Entgeld von 58,90€ gezahlt werden.

Kundenservice

Nationaler Express Versand: +49 (0) 228 902 435-11

Internationaler Express Versand: +49 (0) 228 902 435-13

Mo – Fr 7 bis 18 Uhr, Sa 7 bis 16 Uhr

Internationaler Express

Sendungen müssen schnell über den ganzen Globus verteilt werden, Egal ob Dokumente, Pakete (bis 32kg) oder größere Fracht, wie z.B. Autos oder lebende Tiere.

Über die Flughäfen Köln/Bonn, Frankfurt, Leipzig/Halle und München werden internationale Express Sendungen exportiert. Je nach Region des Versenders wird die Sendung abends zum zuständigen Flughafen gebracht und dort in der Nacht ausgeflogen.

DHL Express in Leipzig

Für Europa Ist das DHL Express Drehkreuz in Schkeuditz bei Leipzig zuständig. In dieser HUB werden täglich bis zu 70 Flüge abgefertigt, um internationale Sendungen schnell weiter zu leiten. Wie sieht dieses DHL Express Drehrkeuz aus? Das konnte ich mir ansehen. Hier ist mein persönlicher Beitrag dazu.

Sendungsverfolgung

Im Expressversand ist Genauigkeit wichtig, daher ist das Express Tracking anders als das herkömmliche Tracking von DHL Paket.

DHL Express Paketstatus

Dies sind die häufigsten Texte in der Sendungsverfolgung von DHL Express:

  • Der Versender hat die Sendung elektronisch angekündigt und ein Versandlabel erstellt, die Sendung ist jedoch noch nicht an DHL übergeben worden
  • Sendung zugestellt – übernommen von:
  • Sendung in Zustellung
  • Ankunft in der DHL Zustellbasis
  • Verlässt DHL-Niederlassung
  • Ankunft in der DHL-Niederlassung
  • Sendung sortiert
  • Sendung abgeholt
  • Verzollungsereigniss
  • Verzollung abgeschlossen
  • Bereit zur Verzollung
  • Bereit zur Abholung durch Empfänger
  • Sendung zur Aufbewahrung in DHL-Niederlassung
  • Erfolgloser Zustellversuch, Empfänger nicht zu Hause
  • Sendungsannahme von Empfänger verweigert
  • Sendung zur Zustellung eingeteilt
  • Sendung retourniert