Schlagwort: Logistik

DHL: Annahme verweigern online

Erst war es nur ein Hinweis nun Realität – ab sofort ist es möglich die Annahme von DHL Sendungen online zu verweigern. Bislang war dies nur bei GLS möglich. Durch die neue Option der Empfängerservices können Kunden flexibel entscheiden ob sie ein Produkt nach der Bestellung nicht doch retounieren wollen. Die Option Annahme verweigern steht

DHL Express ermöglicht Umleitung an Packstation

Die DHL Express On Demand Delivery bietet den Kunden schon länger die Möglichkeit, Sendungen nach Ihren wünschen umzuleiten. Hierbei stehen die Optionen Zustellung ohne Unterschrift, Termin ändern, Nachbar, alternative Adresse, Urlaubsaufbewahrung und Abholung an einem Service Point zur Verfügung. Bei den Service Points waren bisher immer ausschließlich die Filialen verfügbar, die dafür speziell das Handling

Kundenservice von DHL Express wird kundenfreundlicher

Fast unbemerkt hat DHL Express eine entscheidende Veränderung getroffen. Die Telefonnummern des Kundensrvices wurden verändert. Bislang gab DHL Express immer eine 01806 Nummer als Kundenhotline an. Diese Nummern sind bekanntlicherweise kostenpflichtig. Es gab zwar seit dem 1.1.2021 schon eine neue Telefonnummer mit der üblichen 0228 Vorwahl, jedoch konnte man sich hier nicht sicher sein ob

Deutsche Post gibt Preiserhöhung für 2022 bekannt

Die Deutsche Post gab in einer Pressemitteilung bekannt, dass die Preise ab 2022 um 4,6 Prozent steigen. Zumindest für die üblichen Versandformen wie Standardbrief, Kompaktbrief und Großbrief steigt das zuzahlende Entgelt um 5 Cent. Bei Postkarten sind es ganze 10 Cent. Die Post begründet die Preissteigerung wie folgt: […]Kostensteigerungen durch höhere Lohn- und Transportkosten sowie
GLS Logo

Neues GLS Design

Schon länger wurde es vermutet, nun ist es offiziell: Die GLS Gruppe hat ein generelles Redisign vorgenommen, es wird in Europa und Nordamerika ab dem 04. Oktober 2021 Schritt für Schritt eingeführt. Das Logo und die Webseiten wurden komplett überarbeitet. Dies wurde in einer Pressemitteilung bekannt gegeben. Es gibt nun auch einen neuen Slogan. Aus

Infos & Fristen zu Weihnachten 2020

In diesem Jahr ist Weihnachten etwas ganz besonderes – zum einen aufgrund der COVID-19 Pandemie und zum anderen wegen der damit verbundenen Menge an Sendungen in der Paket-Branche. Dieses Jahr werden viele Menschen online ihre Geschenke bestellen, um so einer Infektion zu umgehen. Dies wirkt sich auf den nationalen und auch internationalen Paketversand aus. Schon